DATA / TRANSPARENCY

Ваши данные. Понятная цель.

Как используются сведения, которые вы передаёте для инженерного подбора и подготовки коммерческого предложения.

01

Кто получает заявку

Инженерная форма предназначена для обращения в Haikou Nishanov World Trade Co., Ltd. (海口尼沙诺夫沃尔德贸易有限公司, USCC 91460100MAA9AP2330, зарегистрированный адрес: 海南省海口市龙华区大同路38号财富中心1909-D06), оператору SinoMax Drive (реквизиты оператора).

02

Какие сведения передаются

В зависимости от заполнения формы заявка может содержать:

  • Имя, компанию и контакт для ответа.
  • Описание задачи и комментарий пользователя.
  • Параметры конфигурации: механизм, мощность, ток, монтаж, опции и протокол.
  • Сведения о заменяемом оборудовании и результаты распознавания шильдика.
  • Фотографию, если пользователь прикрепил её и отправил заявку.

Перед отправкой проверьте содержание заявки и удалите сведения, которые не нужны для подбора.

03

Как обрабатывается фото

Распознавание шильдика выполняется в браузере. Выбор фотографии и запуск OCR сами по себе не являются отправкой инженерной заявки. Оригинал прикрепляется к запросу при подаче заявки.

Распознанные значения можно проверить и исправить. Пользователь определяет, какие сведения передать вместе с обращением.

04

Для чего нужны данные

Сведения используются для рассмотрения обращения, инженерного подбора, уточнения параметров оборудования и подготовки ответа или коммерческого предложения. Контактные данные позволяют связаться с заявителем по его задаче.

05

Где сохраняется обращение

Отправленные заявки и прикреплённые файлы сохраняются в инфраструктуре сайта для дальнейшей работы по запросу. Технический номер позволяет идентифицировать обращение.

Служебный cookie позволяет показать ваши заявки в том же браузере без создания учётной записи. Очистка cookie закрывает доступ к этому списку в браузере, но не удаляет отправленное обращение. Сотрудники оператора получают доступ к заявкам через защищённый кабинет.

Владелец должен утвердить сроки хранения, порядок доступа и удаления, а также перечень используемых поставщиков инфраструктуры до публичного запуска.

06

Как запросить исправление или удаление

Отправьте обращение через инженерную форму, укажите номер исходной заявки и напишите, какие сведения нужно исправить или удалить. Если номер не сохранился, укажите контакт и данные, позволяющие найти обращение.

Отправить обращение